POSLÁNÍ
Posláním pečovatelské služby je poskytnout lidem, kteří se ocitli v nepříznivé sociální situaci z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního či tělesného postižení, pomoc a podporu tam, kde se jim už nedostává vlastních sil a schopností a nelze je zajistit jinými službami nebo s pomocí rodinných příslušníků tak, aby mohli co nejdéle zůstat ve svém přirozeném domácím prostředí.
CÍLOVÁ SKUPINA
Osoby, které mají sníženou soběstačnost z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního či tělesného postižení, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné fyzické osoby od 27 let a žijí na území města Frýdlant nad Ostravicí nebo v jeho místních částech – Lubno, Nová Ves a Nová Dědina.
DŮVODY, VEDOUCÍ K ODMÍTNUTÍ POSKYTOVÁNÍ PEČOVATELSKÉ SLUŽBY
- osoba požaduje služby, které nejsou zahrnuty v rozsahu poskytovaných služeb,
- kapacita pečovatelské služby je naplněna,
- žadatel nepatří do okruhu osob, kterým je služba poskytována (cílová skupina, věková struktura),
- žadatel bydlí mimo území města Frýdlant nad Ostravicí a jeho místní částí – Lubno, Nová Ves a Nová Dědina,
- osobě, která žádá o poskytnutí sociální služby a byla jí vypovězena v době kratší než 6 měsíců před touto žádostí smlouva o poskytnutí naší sociální služby z důvodu porušování povinností vyplývajících ze smlouvy.
CÍL PEČOVATELSKÉ SLUŽBY
Pomoci uživatelům tak, aby mohli co nejdéle zůstat doma.
ZÁSADY POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB
- Dodržování práv uživatelů – chráníme základní lidská práva uživatelů, zejména jejich právo na soukromí a důvěrnost sdělení. Uživatele podporujeme v uplatňování svých práv.
- Princip individuality – spočívá v individuálním přístupu ke každému uživateli s ohledem na jeho problémy, potřeby, způsob života, rodinu atd.
- Podpora samostatnost – pomáháme jen tam, kde je naší práce potřeba, pokoušíme se případně podpořit uživatele v sebeobslužných dovednostech, kde si sám neumí poradit nebo si nevěří.
- Týmová spolupráce – spočívá v zapojení a zainteresování všech pracovníků na kvalitním výsledku společné práce.
